宠物伤人、宠物医疗纠纷维权指南！被咬了怎么赔、宠物治死了怎么追责

现在养宠物的家庭越来越多，宠物伤人、宠物医疗纠纷、寄养纠纷、宠物买卖纠纷也随之增多。很多人遇到这类纠纷不知道怎么处理：被别人家狗咬伤对方拒不赔偿；宠物送医治疗后死亡，怀疑医院失误；买宠物买到病猫病狗，商家拒不负责。

结合《民法典》侵权责任编以及宿州本地宠物纠纷判例，今天把几类高频宠物纠纷的责任划分、赔偿标准、维权方法全部讲清楚。

一、宠物伤人：饲养人全责，两种情况可免责

根据法律规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人、管理人承担无过错责任，简单说：只要你家宠物伤了人，不管你有没有错，都要赔偿，除非能证明以下两种情形：

1.受害人故意挑逗、殴打、伤害宠物，导致被咬伤抓伤，受害人自身存在故意，可减轻或免除饲养人责任；

2.第三人过错引发宠物伤人，比如第三人故意打狗导致狗咬伤旁人，由第三人承担责任。

宠物伤人法定赔偿项目：

•医疗费：狂犬疫苗、血清、伤口处理、抗感染治疗全部费用；

•误工费：因受伤请假误工的收入损失；

•护理费、营养费：伤情严重需要护理、加强营养的；

•交通费：就医产生的交通费用；

•精神损害抚慰金：面部咬伤、留疤、造成严重心理恐惧的，可主张精神赔偿。

维权步骤：第一时间报警、留取对方身份信息、就医治疗、保留票据，协商不成向法院起诉，宠物伤人案件事实清晰，胜诉率极高。

二、宠物医疗纠纷：医院有过错必须赔偿

宠物生病送医治疗，因医院误诊、用药错误、手术失误、护理不当导致宠物伤亡，属于宠物医疗损害纠纷。很多宠物医院会以 “宠物本身病情严重” 为由推卸责任，维权核心是证明医院存在医疗过错。

1.固定证据：留存病历、处方、缴费票据、用药清单、沟通记录、宠物就诊前后状态照片视频；

2.死因鉴定：宠物死亡的，可申请宠物死因司法鉴定，确定死亡原因与医院诊疗行为是否存在因果关系；

3.赔偿范围：宠物购买费用、治疗费用、丧葬费、鉴定费，以及部分精神损害抚慰金。
注意：宠物在法律上属于财产，赔偿以实际财产损失为主，精神赔偿仅酌情支持。

三、宠物买卖纠纷：病宠、星期宠可退一赔三

宠物店、猫舍狗舍购买宠物，到家几天就生病死亡，俗称 “星期猫、星期狗”，属于商家欺诈。

1.留存购买合同、转账记录、宠物健康承诺、疫苗证明；

2.宠物就医诊断证明，确定购买时已携带传染病、先天疾病；

3.商家故意隐瞒宠物病情、承诺健康，属于消费欺诈，可主张退一赔三，退还购宠款并赔偿三倍价款。

四、宠物寄养、美容纠纷

宠物店寄养、洗澡、美容期间，宠物走失、受伤、死亡，宠物店未尽到看管、安全保障义务的，承担全部赔偿责任，赔偿宠物价值、主人精神损失。

常乐律师提醒

  宠物纠纷大多标的不大，但维权成本高、很多人嫌麻烦自认倒霉。其实只要证据完整，走小额诉讼程序非常快，成本也很低。宿州遇到宠物伤人、宠物医疗事故、买卖病宠、寄养纠纷的，可咨询常乐律师具体维权方案，核算赔偿金额，指导起诉维权。